Artículo Es la habilidad básica, sobre la que se sustentan el resto de habilidades

Artículo ¿Abusamos de la crítica y nos ahorramos reconocimientos?

Artículo Acompañamos dando consejos y soluciones, y no es la receta

Artículo Nos comunicamos por cuatro canales, ¿sabemos elegir el adecuado en cada situación?

Artículo Te siento tan lejos... o demasiado cerca. ¿Cuál es la buena distancia?

Artículo No es lo mismo dar las gracias que mostrar el agradecimiento

Artículo "Ponerse en la piel del otro", es la definición. Pero necesitamos muchos más matices.

Píldora La sinceridad no es una virtud personal. Es una virtud interpersonal

Píldora Consiste en asumir que el otro siente lo que tu sentirías en su lugar

Píldora Consiste en captar con precisión lo que el otro siente, pero no sentirlo

Píldora La empatía tiene también su límite que conviene recordar

Píldora El silencio ayuda a los demás a que nos cuenten sobre capas más profundas

Píldora Cuando mentimos, sobre explicamos y ello es un delator muy claro.

Píldora Decir no es difícil. Pero hay una manera de que el no sea bien recibido

Píldora Algunos callamos demasiado, otros son demasiado agresivos. Y funciona como un péndulo

Píldora La comunicación con los demás es fiel reflejo de la comunicación con nosotros mismos